Preguntas Hechas con Frecuencia

1. ¿Qué es WIC?
WIC quiere decir Programa Suplementario de Nutrición para Mujeres, Infantes y Niños. WIC recibe fondos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA). En Florida, el programa WIC es administrado por el Departamento de Salud, Oficina de WIC y Servicios de Nutrición.

2. ¿Quién es elegible para WIC?
Mujeres embarazadas, lactantes, mujeres que han estado embarazadas recientemente, infantes y niños menores de 5 años que tienen un ingreso bajo o moderado, que corren riesgo de nutrición y que viven en Florida. Una persona se considera elegible de acuerdo a ingreso para WIC si el ingreso del hogar es menor o igual que aquellos mencionados en las Guías de Ingreso de WIC o si la persona esta recibiendo Medicaid, Asistencia de Dinero Temporera (TCA) o Estampillas de alimentos actualmente. Sin embargo, una persona no tiene que estar recibiendo asistencia pública para calificar para WIC. Para ver las Guías de Ingreso de WIC, presione aquí.

3. ¿Qué es un "riesgo de nutrición"?
Un "riesgo de nutrición" es una condición tal como bajo peso, sobre peso, bajo peso al nacer, baja hemoglobina o hematocrito, nacimiento prematuro, enfermedad crónica y dieta inadecuada lo cual es determinado por una nutricionista de la oficina local de WIC.

4. ¿Dónde se obtiene WIC?
WIC está disponible en todos los 67 condados de Florida. Para averiguar dónde es el WIC en su condado, presione aquí.

5. ¿Dónde se pueden usar los cheques de WIC?
Los cheques de WIC pueden usarse en cualquier tienda en Florida aprobada por WIC. Busque el letrero que diga, "se aceptan cheques de WIC aquí." Su oficina local de WIC también debe tener una lista de las tiendas aprobadas en su área.

6. ¿Puede usarse más de un cheque de WIC el mismo día?
Sí. El número de cheques que pueden ser usados en un día no está limitado. Un cheque de WIC puede usarse solamente entre las fechas Primer Día de Uso (First Day to Use) y Ultimo Día de Uso (Last Day to Use) que aparecen en la parte del frente de cada cheque. Puede que los clientes de WIC no quieran usar todos los cheques para el mes durante un viaje a la tienda, porque los alimentos frescos como la leche pueden dañarse si se compra mucha de una vez.

7. ¿Se pueden usar los cheques de WIC antes de tiempo?
No. Los cheques de WIC no pueden usarse antes del "Primer Día de Uso" (First Day to Use) que esta impreso en el frente del cheque de WIC.

8. ¿Se pueden usar cheques de Florida en otro estado?
No. Los cheques de WIC de Florida solamente pueden usarse en tiendas de Florida aprobadas
por WIC. Su oficina local de WIC le proveerá una lista de tiendas aprobadas por WIC en su área.

9. ¿Se pueden reemplazar cheques de WIC que se han perdido, han sido robados o han expirado?
No. Los cheques de WIC no pueden ser reemplazados si se han perdido, han sido robados o
han expirado.

10. ¿Tiene el cliente de WIC que comprar todo lo que aparece en la parte del frente del cheque?
No. El cliente de WIC no tienen que comprar todo lo que aparece en la parte del frente del cheque. Si el cliente no desea o necesita algún alimento que aparece en el frente del cheque, no tienen que comprarlo.

11. ¿Qué sucede si un cliente de WIC pierde su tarjeta de identificación de WIC?
El cliente de WIC debe llamar a la oficina local de WIC. El personal de WIC le informará a los clientes qué cosas deben traer a la oficina de WIC para recibir otra tarjeta de identificación de WIC.

12. ¿Están los clientes de WIC obligados a comprar las marcas de las tiendas cuando el cheque de WIC dice la marca más barata ("least expensive brand") en el cheque?
El cliente de WIC tienen que comprar la marca más barata de leche, huevos y jugo congelado que se encuentra en la tienda en el momento de la compra. Puede que ésta no sea la marca de la tienda.

13. ¿Pueden usarse cupones del fabricante de centavos descontados ("cents off") o compre uno y obtenga otro gratis ("buy one, get one free") con los cheques de WIC?
Sí. Las cajeras tienen que aceptar todas las promociones de la tienda o del manufacturador como por ejemplo, compre uno y reciba uno gratis; compre uno y reciba el otro a precio reducido; cupones del manufacturador con centavos menos; y tarjetas de ahorro de la tienda o tarjeta de recompensa al cliente presentadas por el cliente de WIC. Si el cupón hace que un producto sea la marca más barata, el cliente podrá escoger esa marca.

14. Cuando los cheques de WIC no proveen suficiente fórmula para un bebé, ¿puede el cliente de WIC recibir más fórmula de WIC?
No. Desafortunadamente, WIC solo puede proveer la cantidad de fórmula para infantes que aparece en los cheques de WIC. WIC es un programa "suplementario" y nunca fue su propósito el llenar todas las necesidades nutricionales del cliente. Los clientes que necesitan fórmula adicional y no pueden comprarla, pueden preguntar en la oficina local de WIC si hay un banco de alimentos u otro lugar en la comunidad que provea ayuda.

15. ¿Quién puede usar los cheques de WIC en la tienda?
Un cliente de WIC que es el representante autorizado puede designar a una persona como "proxy" y otra como co-guardián. Un proxy puede recibir y redimir los cheques de WIC. Un "proxy" tiene que tener 16 años o más y preferiblemente vivir en la misma casa que el cliente. Un co-guardián puede recibir los cheques de WIC y redimirlos además de poder traer al niño para recertificación. Un co-guardián puede ser un padre que vive o no vive en la casa del niño o puede ser otro adulto (18 años o mayor) que vive en la casa del niño. El co-guardián tiene que compartir la responsabilidad con el representante autorizado por el cuidado, la salud y el bienestar del niño.

16. ¿Cómo saben el cliente y la cajera qué tipos y marcas de alimentos son autorizados para ser comprados con los cheques de WIC?
En la parte trasera de cada cheque de WIC, hay una lista de los tipos y marcas de alimentos que son permitidos. También, el folleto "Alimentos de WIC de Florida" (Florida WIC Foods) describe y tiene fotografías de los alimentos autorizados por WIC de Florida. presione aquí para ver el folleto "Alimentos de WIC de Florida."

Si usted tiene otras preguntas, por favor, llame a la oficina local de WIC o a la oficina estatal de WIC al 1-800-342-3556.